PADALARANG — PT KCIC mengecam keras tindakan seorang penumpang yang nekat menahan pintu Kereta Cepat Whoosh di Stasiun Padalarang pada Selasa, 7 April 2026. Penumpang rute Padalarang–Halim tersebut sengaja menghalangi pintu yang sedang menutup otomatis karena menyadari adanya barang bawaan yang tertinggal di peron. Akibat aksi tersebut, sensor pada sistem pintu otomatis mengalami gangguan, yang memaksa jadwal keberangkatan kereta pukul 07.23 WIB harus tertunda selama dua menit hingga pukul 07.25 WIB.
General Manager Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa, menegaskan bahwa tindakan menahan pintu kereta secara paksa tidak dapat dibenarkan karena sangat membahayakan keselamatan dan berpotensi merusak sarana operasional. Selain memicu keterlambatan yang merugikan ratusan penumpang lainnya, gangguan pada sistem pintu otomatis dapat berdampak buruk pada keandalan sarana Whoosh dalam jangka panjang. Penumpang yang bersangkutan telah diberikan teguran keras oleh petugas di lokasi agar kejadian serupa tidak terulang kembali.
Guna menjaga kelancaran operasional, KCIC mengimbau seluruh pengguna jasa untuk selalu mematuhi aturan dan arahan petugas di stasiun maupun di dalam kereta. Penumpang diingatkan bahwa barang bawaan merupakan tanggung jawab pribadi, dan jika terdapat barang tertinggal, disarankan untuk segera berkoordinasi dengan petugas atau menghubungi Customer Service resmi ketimbang melakukan tindakan berbahaya. KCIC juga telah menyiagakan personel di area peron untuk memastikan seluruh prosedur keamanan tetap terjaga demi kenyamanan bersama. Dikutip dari RRI.co.id
