BENGKULU — PT. Jasa Raharja (Persero) Kanwil Bengkulu turut mengikuti kegiatan Sosialisasi Penguatan Tata Kelola Pusat Layanan Kecelakaan Kerja (PLKK) dalam mendukung pelayanan Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK) yang profesional dan berintegritas. Kegiatan tersebut dilaksanakan oleh BPJS Ketenagakerjaan pada Senin, 28 September 2026, bertempat di Hotel Santika Bengkulu.
Dalam kegiatan tersebut, PT. Jasa Raharja (Persero) Kanwil Bengkulu hadir sebagai bagian dari upaya memperkuat pemahaman dan komitmen bersama dalam menghadirkan pelayanan yang optimal bagi masyarakat, khususnya dalam penanganan dan pelayanan kepada peserta yang mengalami kecelakaan kerja.
Kanit Operasional dan Humas PT. Jasa Raharja (Persero) Kanwil Bengkulu, Raden Soeko Agung Prasetya, hadir langsung sebagai narasumber dalam kegiatan tersebut. Kehadiran Jasa Raharja menjadi bagian penting dalam memberikan perspektif terkait pelayanan kecelakaan serta pentingnya tata kelola yang baik dalam mendukung proses pelayanan kepada masyarakat.
Dalam pemaparannya, Raden Soeko Agung Prasetya menekankan pentingnya pelayanan yang mengedepankan profesionalisme, integritas, kecepatan, ketepatan, serta kepastian informasi. Menurutnya, tata kelola yang baik tidak hanya berkaitan dengan aspek administratif, tetapi juga bagaimana setiap proses pelayanan dapat memberikan kemudahan dan kepastian bagi masyarakat.
“Pelayanan kepada masyarakat harus dilaksanakan secara profesional dan berintegritas. Setiap proses harus dilakukan dengan mengedepankan ketepatan informasi, kecepatan pelayanan, serta kepatuhan terhadap ketentuan yang berlaku,” ujar Raden Soeko Agung Prasetya.
Ia juga menyampaikan bahwa kolaborasi dan pemahaman antarpihak yang terlibat dalam pelayanan menjadi hal penting untuk memastikan masyarakat memperoleh pelayanan secara optimal. Dengan tata kelola yang kuat, proses pelayanan diharapkan dapat berjalan lebih efektif, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan penerima manfaat.
Kegiatan sosialisasi ini juga menjadi momentum untuk memperkuat pemahaman para pemangku kepentingan mengenai peran PLKK dalam mendukung pelayanan JKK, sekaligus mendorong peningkatan kualitas pelayanan melalui penerapan tata kelola yang profesional dan berintegritas.
PT. Jasa Raharja (Persero) Kanwil Bengkulu berkomitmen untuk terus mendukung upaya peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat melalui penguatan koordinasi, pertukaran informasi, serta kolaborasi dengan berbagai pihak terkait. Hal ini sejalan dengan komitmen Jasa Raharja untuk menghadirkan pelayanan yang cepat, tepat, mudah, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat.
