Kalimantan Selatan – Kepala Kantor Wilayah PT Jasa Raharja Kalimantan Selatan, Ahmad Arkan Nugraha, didampingi Kepala Unit Operasional dan Humas, Riko L. Nainggolan, melaksanakan kunjungan kerja ke UPPD Samsat Banjarbaru pada Senin (15/06/2026). Kunjungan tersebut disambut oleh Kepala Seksi Pelayanan PKB dan BBNKB, Deity Lestari Saptini, bersama Kasat Lantas Polres Banjarbaru, IPTU Tio Septian Dwi Cahyo, S.Tr.K., S.H., S.I.K., M.H., beserta jajaran. Pertemuan ini menjadi sarana koordinasi untuk memperkuat kualitas pelayanan publik melalui berbagai program dan inovasi layanan Samsat yang terus dikembangkan.
Dalam kesempatan tersebut, UPPD Banjarbaru memaparkan sejumlah inovasi pelayanan yang bertujuan memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam memenuhi kewajiban administrasi kendaraan bermotor. Berbagai upaya yang dilakukan diarahkan untuk meningkatkan akses layanan, mempercepat proses pelayanan, serta mendukung peningkatan kepatuhan masyarakat dalam pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) secara tepat waktu.
Kepala Seksi Pelayanan PKB dan BBNKB UPPD Samsat Banjarbaru, Deity Lestari Saptini, menyampaikan bahwa pelayanan yang mudah dijangkau dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat menjadi salah satu fokus utama UPPD Banjarbaru. “Kami terus berupaya menghadirkan layanan yang lebih efektif dan memberikan kemudahan bagi masyarakat. Berbagai inovasi yang dikembangkan diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan masyarakat dalam mengakses layanan Samsat sekaligus mendorong kepatuhan pembayaran pajak kendaraan bermotor,” ujarnya.
Sementara itu, Kepala Kantor Wilayah PT Jasa Raharja Kalimantan Selatan, Ahmad Arkan Nugraha, menilai bahwa inovasi pelayanan merupakan langkah penting dalam menjawab kebutuhan masyarakat yang terus berkembang. “Masyarakat saat ini mengharapkan pelayanan yang cepat, mudah, dan transparan. Oleh karena itu, sinergi antara unsur Tim Pembina Samsat perlu terus diperkuat agar berbagai inovasi yang dihadirkan benar-benar memberikan manfaat nyata bagi masyarakat serta mendukung optimalisasi penerimaan daerah dari sektor PKB, BBNKB, dan SWDKLLJ,” katanya.
Melalui kunjungan kerja ini, PT Jasa Raharja Kantor Wilayah Kalimantan Selatan bersama UPPD Banjarbaru berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik yang berorientasi pada kemudahan, kepastian, dan kepuasan masyarakat, sehingga kehadiran Samsat semakin dirasakan manfaatnya oleh masyarakat Kalimantan Selatan.
